Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Koza Bahçe Mobilyaları
Adres: Küçükkaya, İzmir yolu üzeri, Bergama/İzmir
E-posta: info@kozahomegarden.com
Telefon: +90 (553) 447 79 68

Alıcı: Site üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.kozahomegarden.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

Ürün bedeline KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

4. Teslimat ve İfa

Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş onayını takiben Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi ürün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatta gecikme yaşanması halinde Alıcı’yı bilgilendirir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve orijinal ambalajı zarar görmemiş şekilde iade edilmelidir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

– Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler
– Kurulumu yapılan ve tekrar satılabilirliği mümkün olmayan ürünler
– Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
– Kullanım sonucu zarar görmüş ürünler

6. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. İade, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

Kargo ücreti, cayma hakkının kullanım şekline göre mevzuat kapsamında değerlendirilir.

7. Ayıplı Mal

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki seçimlik haklara sahiptir:

– Ürünün ücretsiz onarımı
– Ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi
– Bedel indirimi
– Sözleşmeden dönme

Ayıplı ürün durumunda Alıcı, teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

8. Sorumluluk

Alıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek zararlardan Alıcı sorumludur.

Satıcı, sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarını düzeltme hakkını saklı tutar.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, ulaşım kesintileri, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu hallerde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.